이용약관

본 약관은 이루다컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 시그널360 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 보험설계사 대상 데이터베이스(이하 “DB”) 매칭 플랫폼 및 이에 부수되는 일체의 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “DB 상품”이란 회사가 이용자에게 유료로 제공하는 상담 의향 고객 정보 및 관련 부가 서비스를 말합니다.

1. 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 이전부터 공지합니다.
3. 이용자에게 불리한 개정의 경우 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 회원가입은 이용자가 카카오 계정 등 회사가 지정한 인증 방식으로 본인 인증을 완료하고, 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 사실이 있는 경우

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 보장 분석 리모델링 DB(일반/실버) 제공
   • 보험료 플랜 재설계 DB(일반/실버) 제공
   • 심층 니즈 메모 등 부가 정보 제공
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴하여 제공하는 서비스
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 정전, 시스템 점검 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 서비스 결제는 회사가 지정한 결제대행사(시드페이먼츠 등)를 통해 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등의 방법으로 이루어집니다.
2. 이용자는 결제 완료 후 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 이용자의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이미 DB가 이용자에게 제공된 경우
   • 이용자의 사용으로 DB의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 복제 가능한 디지털 콘텐츠 특성상 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 경우
3. 환불은 회사가 정한 절차에 따라 결제수단별로 처리되며, 결제대행사 및 카드사의 처리 일정에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 회사가 제공한 DB를 제3자에게 양도·재판매하는 행위
   • 회사의 사전 동의 없이 DB를 본래 목적 외의 용도로 사용하는 행위
   • 회사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정한 방법으로 접근하는 행위
   • DB에 포함된 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 위반하여 처리하는 행위
2. 이용자가 본 조의 의무를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그에 대한 일체의 책임을 부담합니다.

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 자체 QA 절차를 통해 제공 DB의 품질을 관리하며, 품질 기준 미달 DB가 발견된 경우 재제공 또는 환불 등의 조치를 취합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 회사가 제공하는 DB는 상담 의향이 확인된 고객 정보로서, 실제 계약 체결 여부 및 그 결과에 대해서는 회사가 보장하지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익(계약 건수, 매출 등)을 보장하지 않습니다.

1. 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 회사와 이용자 간의 협의에 의해 우선 해결합니다.
2. 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할 법원에 제기합니다.

본 약관은 2026년 4월 28일부터 시행됩니다.